TÜRKİYE DEKİ SİNEMA SEKTÖRÜ YATIRIMCILARINA...

1960 lar dan 1980 lere kadar Belçika da sinema sektörü bir çok ülkede olduğu gibi hızla küçülmüştür,uydu,kablo tv,pay tv,ev sinema sistemleri gibi bir çok faktörü bu küçülmenin nedenleri olarak görebiliriz. Bu gelişmeler karşısında bir çok sinema işleticisi sektörü terk ederken geriye kalanlar sinemaları çok salonlu hale dönüştürerek bazen sayıları 10 u bulan küçük merkezli mekanlar yarattılar,bütün müşteri kesimlerini çekebilmek için farklı filmleri gösterim sayılarını artırarak devreye aldılar ve yiyecek içecek hizmetlerini zenginleştirdiler.
Buraya kadar anlattıklarım bize hiç yabancı değil orası Belçika değil sanki Türkiye.Ancak 1988 yılında BERT CLASEYS diye bir firma ortaya çıktı ve sektörü alt üst ediverdi,Kinepolis adını verdiği 7600 seyirci kapasiteli 25 salondan oluşan dünyanın ilk dev sinema binasını açıverdi.Ortalama koltuk sayısının 700 olduğu koltuklar arasında geçiş rahatlığı için geniş alanların bırakıldığı, 29*10 metre boyutunda dev sinema perdeleri 70 mm lik prokeksiyon cihazları ve en son teknoloji ses düzenekleri ile her türlü sektör standardının dışında bir konsept ortaya çıktı.Şirket bu yeni konsept ile ilk yıl pazarın %50 sini ele geçirirken pazarı % 40 büyütmeyi başardı.Bu arada bu dev kompleksi şehir dışına kurarken bedava otopark ve vale hizmeti vermeyi de ihmal etmedi.

Sevgili Patron,

Değerli birikimlerini yatırdığın sinema sektöründe kaybedenlerden olmak istemiyorsan BERT CLASEYS in hikayesini daha derinden araştır belki erken yol alır yatırımını değere çevirebilirsin.

HIZLA KÜÇÜLEN HOLDİNGLERE BİR TAVSİYE

Yapılan araştırmalar yüksek büyüme hızı elde eden şirketlerin geleneksel strateji anlayışını bir kenara koyup " Değer Yaratıcılığı " adı verilen yeni bir strateji anlayışını benimsediklerini ortaya koymuştur.

Bu stratejik anlayışın temel özellikleri ;
   - Sektör koşullarının sorgulanabileceği ve biçimlendirilebileceği
   - Pazara hakimiyet için rekabetin değil şirketin kendi değer zinciri içinde yapacağı kuvantum sıçramaların belirleyici olduğu
   - Müşterileri segmentlere ayırıp farklılıkları üzerine odaklanmak yerine,ortak noktalarını bulup ona odaklanmak gerektiği (Başlangıç da müşteri kaybı getirse bile)
   - Bu işe yeni başlıyor olsa idik "ne yapardık" sorusunu sık sık kendilerine sormaları

Bu stratejiyi başarıyla uygulayan ve literatür de örnek gösterilen şirketlerden birisi de Fransız Otelcilik Zinciri Accor dur.Accor müşterilerin ortak noktasını "düşük bir bedel karşılığı iyi bir gece uykusu"olarak saptamış buna göre oda tasarımlarından,lobi tasarımına,yoğun giriş çıkışların olmadığı anlarda resepsiyon hizmetlerini çağrı merkezleri ile vermeye kadar bir çok sektör varsayımını alt üst etmiş ve yakaladığı maliyet avantajlarını fiyata da yansıtarak sadece Fransa da ucuz otel müşterilerini yakalamakla kalmamış kısa zamanda global bir otel zinciri haline gelmiştir.

 Sevgili Patron
Bu konuda örnekler çok CNN,VİRGİN.......vb. Stratejiden sorumlu ekibine bir görev ver biraz derinlemesine araştırma yapsınlar belki tekrar büyüme yoluna girebilecek bir şeyler bulabilirsiniz.

GENERAL ELECTİRİC DEĞERLER KILAVUZU

GE Liderlerinin ( yöneticilerinin ) tamamı aşağıda ki GE Değerler Kılavuzunu cüzdanlarında taşırlar.

GE Liderleri Her zaman ve Sarsılmaz Bir Bütünlükle ;

    - Mükemmellik tutkusu taşırlar ve bürokrasiden nefret ederler
    - Her yerden gelecek fikirlere açıktırlar ve kendilerini "Çözüm Bulmaya" adamışlardır
    - Kaliteyi yaşarlar ve rekabette avantaj için maliyet ve hızı sonuna kadar zorlarlar
    - Herkesi kucaklayacak özgüvenleri vardır çalışanlarına mesafesiz davranırlar
    - Açık,Basit,Gerçeğe dayalı bir vizyon yaratırlar ve bunu bütün çalışanları ile paylaşırlar
    - Çok büyük bir enerjiye ve başkalarını harekete geçirme yeteneğine sahiptirler
    - Abartırlar saldırgan hedefler saptarlar,gelişmeyi özendirirler,sorumluluğu ve taahhütlerini içselleştirirler
    - Değişimi tehdit değil fırsat olarak görürler
    - Küresel düşünürler ve küresel ekipler oluştururlar

 Sevgili Patron

Senin şirketinin yada holdinginin ,yöneticilerinin cüzdanlarında taşıdıkları böyle bir değerler kılavuzu var mı.? Varsa bravo sana yoksa hemen bir tane oluşturuver faydasını görürsün.

AÇIKLIK KÜLTÜRÜ

Açıklık kültürü bir örgütün kendi içinde,örgütler arasında kamuoyu da dahil bütün ilgili taraflar arasında kısıntısız bilgi akışıdır ve modern toplumların yada şirketlerin yönetilmesinin olmazsa olmazıdır (Ne mutlu bize böyle bir ülkede yaşıyoruz..!!!)
Ben konuya yönetim dünyası açısından yaklaşacağım,bir şirketin rekabet etme,sorun çözme,yenilikler üretebilme,krizlerle başa çıkabilme,hedeflere ulaşabilme o şirket içinde bilgi akışının ne ölçüde sağlıklı işediğine bağlıdır burada sağlıktan maksat kritik bir bilginin doğru nedenle doğru zamanda doğru kişiye ulaşmasıdır.
Bu konuda dünyanın en büyük şirketleri arasında sayılan General Electiric(GE) nin geçmişte yaşadığı bir olay yönetim dünyasına en çarpıcı örneklerden biri olarak yansımıştır.
Elektirikli cihaz satışlarında çok sert bir düşüşle karşılaşan GE yönetimi adeta panikler ve toplantı üstüne toplantı yapar konu sürekli olarak pazarlama politikaları etrafında döner "fiyatımı indirsek,reklamlarımı artırsak yoksa pazarlama stratejisini tamamen değiştirsek mi gibi.." Tartışmaları sessizlikle izleyen GE Capital (GE nin finans kurumu) in yöneticisi söz ister ve tüketicilerin borçlarının doyma noktasına geldiğini verilere ve grafiklere dayanarak gösteren bir sunum yapar,tüketici GE nin sattığı pahalı ürünleri alabilecek imkan ve paradan yoksundur.İşte bu kritik bilgi doğru zamanda doğru bir şekilde doğru kişilere akmış ve GE Capitalin yeni finansman ürünleri geliştirmesine karar ve imkan verilerek satışların tekrar toparlanması sağlanmıştır.

 Sevgili Patron,

Şirketinde açıklık kültürünün yeşermesine izin ver ver ki sorunlara doğru teşhis konulabilsin,faydasını sen görürsün.

BULANIK SU YÖNETİCİSİ

İş yaşamım süresince şirketin içini dışını bilen ve bildiklerini astlarından saklamaktan büyük bir zevk alan bir çok yönetici gördüm,onlara göre bilgi tıpkı özel şirket jeti gibi sadece yöneticilere özgü bir ayrıcalıktı.Ben bunlara bulanık su yöneticileri diyorum,bunlar uzun vadede var olamazlar ama verdikleri zararların çoğu zaman telafisi olmaz.

 Sevgili Patron,

Sen sen ol "bulanık su yöneticilerine" prim verme.

KARAR ALMA

Digital çağda örgütler için en tehlikeli efsanelerden birisi de "hiç karar almamaktansa kötü karar almanın daha iyi olduğu anlayışıdır"Çabuk tepki veren yada sezgisine güvenerek hareket eden lider tiplerini mitleştiren bu anlayış digital devrimle birlikte tarihe gömülmüştür.Sağgörülü temkinli ve daha derin araştırma ve veriye ihtiyaç duyulduğu durumlarda "zayıf iradeli"damgası yemekten korkmayan liderler makbuldür artık.

 Sevgili Patron,

 Sen sen ol şirketinin başarısı için temkinli liderlere prim ver.

TOPLANTI

Patronlar yöneticileri ile yöneticiler astları ile muhtelif adlar altında sık sık toplantı yaparlar hemen hemen hepsi bunların çoğunun verimsiz ve zaman israfı olduğunu bilirler yine de devam ederler.
Bir toplantıyı verimli kılmak için yapılması gereken bazı şeyler şunlardır ;

     - Toplantının başında tercihen öncesinde toplantının amacının ne olduğu ve katılımcılardan ne beklendiği net bir biçimde ifade edilmelidir
     - Patron yada yönetici dinleyici rolünde olmalı ancak amaç dışına çıkılmasına izin vermemelidir
     - Toplantıda birden fazla konu ele alınıyor ise her bir konu için zaman sınırlaması konmalıdır
     - Patron yada yönetici mümkün olduğu ölçüde özgür bir ortam yaratmalıdır
     - Toplantının bitiş saati toplantının başında belirtilmelidir
     - Sunum yapanlar anlattıklarını bire bir sunuma yazmamalılardır
     - Tartışmalar sunum esnasında değil sonunda yapılmalıdır

 Sevgili Patron,

Yine de şunu unutma bir organizasyonda ne kadar çok toplantı yapılıyorsa organizasyonda o kadar arıza var demektir.

ORTAKLIK-2

  Stratejik ortaklıklar ve ittifaklar post modern kapitalizmin vazgeçilmezleri arasında olup sağlıklı bir rekabetinde en önemli araçlarından birisidir.Hal böyle olmasına rağmen ülkemizde iyi niyetle başlamış bir çok ortaklık yada ittifak başarısızlıkla sonuçlanmaktadır.Böyle bir sonuçla karşılaşmamak için aşağıdaki hususlara dikkat edilmesi gerekir ;

    - Ortakların her birinin ortaklığa güç kattığının taraflarca kabulü ve benimsenmesi
    - Kurulan ilişkinin ortak bir anlam ifade etmesi
    - Tarafların birbirlerine ihtiyaç duymaları
    - Başarının ortak olduğunun her zaman ve her noktada vurgulanması
    - Tarafların birbirlerine karşı şeffaf ve saygılı olmaları
    - Karşılıklı güven ve bu güveni sarsacak hareketlerden kaçınılması
    - Birlikte kararlaştırılmış ve benimsenmiş vizyon
    - Ortaklardan haberersiz yöneticilere talimat verme,bilgi alma vb.

  Sevgili Patron,

 Doğru kurulmuş ortaklık yada ittifak şirketinin en önemli kazancı olabileceği gibi yukarıdaki konular dikkat etmezsen en büyük baş belası olabilir.

MİKRO YÖNETİM

Genelde patronlar mikro yönetim dediğimiz en ince detaylara kadar ilgilenmenin kendisi ve şirketi için faydalı olduğunu düşünürler oysa gerçek tam tersidir,bu anlayış çoğu zaman şirketin önündeki birçok fırsatın kaçmasına neden olabileceği gibi nitelikli yöneticilerin,yönetici adaylarının şirketten uzaklaşmasına sebep olur.

Oysa yapılması gerekenler son derece basittir,öncelikle karar almayı alt seviyelere doğru kaydırmalı ve hataların olabileceğini kabul etmek gerekir.Patron ne beklediğini net bir şekilde ortaya koymalı nasıl yapılacağı ise yöneticilere bırakılmalıdır.

Tüm bunların yapılabilmesini mümkün kılacak olan doğru ve iyi donanımlı bir ekiptir,bence patronun gerçek başarısı ve becerisi böyle bir ekibi oluşturabilmesidir.

Sevgili Patron

Şirketini seviyor ve sağlıklı büyümesini istiyorsan mikro yönetimi unut.

POST KAPİTALİST YÖNETİCİ

Bu yazı gelmiş geçmiş en büyük yönetim üstatlarından olan Peter Drucker ile yapılan bir söyleşiden derlenmiştir.

  - Yeni yönetimin temel çerçevesi kumanda otoritesinin ortadan kalkmış olmasıdır,kişi ne kontrol altındadır nede kontrol eden durumdadır
  - Bir yöneticiye kaç kişinin bağlı olduğu anlayışı geçmişte kalmıştır,belirleyici unsur işlerin karmaşıklık derecesi,ilişkilerin çeşitliliği,üretilen ve kullanılan enformasyon miktarıdır
  - Şirketlerin geçmişte ki büyüme modeli olan satın almalar veya jenerik büyümeler yerini ittifaklar,anlaşmalar,ortak girişimler vb.modellere bırakmıştır.Bu bağlamda kontrol odaklı olan eski yönetici profili de yerini ilişkiye odaklı yönetici profiline bırakmıştır
  - Post kapitalist yönetici "out sourcing"i maliyet tasarrufu olarak değil kalite unsuru olarak görür
  - Post kapitalist yönetici iş yerine sadakatle bağlanmak yerine kendisi için daha fazla sorumluluk alır ve önümdeki terfiye nasıl hazır olurum yerine bir sonraki firmayı doğru seçmem için neleri öğrenmeliyim sorusuna cevap arar
  - Post kapitalist yönetici yeni işlerin gökdelenlerdeki büyük firmalar tarafından değil mütevazi yerlerdeki küçük firmalar tarafından yaratıldığını bilir
  - İyi bir eğitime sahip olmak gerek şarttır ancak yeter şart baskı altında olmayı kaldırabilmek,işler karışınca sağlam durabilmek,enformasyonu doğru okumak ve iletebilmektir
  
  Sevgili Patron

İster aile bireyi olsun isterse aile dışı yöneticilerinde yukarıda sıralanan özellikleri ara yoksa üzülürsün.

AİLE ŞİRKETLERİNDE YÖNETİM

 Aile şirketleri için bazı yönetsel öneriler :

      1- Aile üyeleri aile üyesi olmayanlar kadar yetenekli değilse ve onlar kadar sıkı çalışmıyorsa işe alma
      2- Aile üyelerinden birine bir pozisyon verip altına işi bilen bir adam koyarak yönetmeğe kalkma
      3- İşe alınan aile üyesini aile büyükleri ve dış bir yada iki uzmanla izle 3-4 yıl sonra değerlendir yetersiz ise işten çıkart
      4- Üst pozisyonlardan birine mutlaka aile dışından birini getir bu CEO olabilir,Yönetim Kurulu Başkanı olabilir,burada hassas nokta aile ile kurulacak ilişkinin sadece ve sadece iş bağlamında olmasıdır sosyalleşme bilinenin aksine zarar getirir öncelikle saygı kaybolur
      5- Aile bireyleri ile aile üyesi olmayan çalışanlar eşit haklara sahip olmalıdır
      6- Devir teslim en zor olan konudur bu mutlaka dışarıdan bağımsız kişi ve kişiler yaptırılmalıdır ancak bu yumurta kapıya gelmeden yapılmalıdır.

      SEVGİLİ PATRON
     Bu liste uzatılabilir ancak sen bunlara dikkat etmessen bir bakarsın şirketin ya çok küçülmüş yada iş hayatından silinmiş olabilir.