MAVİ OKYANUS STRATEJİSİ

 "Toplam Kalite Yönetimi" "Örnek Alma" vb. Yönetim teknikleri önemini kaybederken,"Vizyon-Misyon" "Müşteri Tatmini" "Müşteriyi Elde Tutma" " Stratejik Yönetim" gibi teknikler giderek daha da önem kazanıyorlar. 2004 yılında İnsead Business School da görevli W.Chan Kim ve Rence Mauborgne adlı iki profesör, Porter ın rekabet gücünü artırmayı hedefleyen "rekabette beş güç" tekniği yerine rekabeti etkisiz hale getirmeyi ve kendinle yarışmayı hedefleyen "Mavi Okyanus" stratejisini yönetim dünyasına kazandırdılar.
  Bu strateji dört ardışık adımdan oluşuyor ;
     1- Pazarının sınırlarını yeniden tarifle
Rekabetin henüz bakmadığı alanları tara bunun için senin ürünlerine alternatif olan ürün ve hizmetlerin pazarına bak.
     2- Rakamlara değil "Büyük Resme" odaklan.
     3- Mevcut talebin çok ötesine geç
Bunun için sadece müşterilerine değil "müşterin olmayanlara da" bak.
     4-Stratejik sıralamayı doğru yap
         - Tüketicinin aldığı fayda ve hizmet
         - Geniş tüketici kitlesini çekebilecek fiyat
         - Bu fiyatta kar ettirebilecek maliyet
         - En baştan başlayarak adımları tekrar tekrar gözden geçir uygulamana neler engel oluyor tek tek tespit et çözüm ekipleri oluştur ve çözüm üret.
    
        Sevgili Patron,
Unutma bu stratejinin hedefi rekabeti etkisiz hale getirmektir tıpkı savaşlarda ki gibi.

ŞİRKET DEĞERİ NASIL ARTAR.?

 Şirket değeri şirketiniz ister borsada işlem görsün ister görmesin hissedarlar için vazgeçilmez bir kavramdır.Şirket değerinin artışı dört yönlü bakış açısının birbirleriyle dengelenmesiyle mümkün olur.
Bu bakış açıları:
    1- Finansal Bakış
Öncelikle şirket içinde doğru,tutarlı,zamanında ve yararlı finansal bilgilerin üretiliyor ve değerlendiriliyor olması gerekir.Faaliyet karı,Serbest nakit,Hisse başı kar,Hisse başı temettü,Pazar payı,Büyüme hızı,Birim maliyetler...vb veriler ölçülmeli önceki dönemler ve mümkünse rekabetle karşılaştırılmalı gereken önlem varsa tespit edilmeli ve uygulanmalıdır.
     2- Müşteriye Bakış
Müşteriye hizmeti ve ürünü odak noktasına koymak esastır zira memnun müşteri sadık müşteridir unutmayalım ki mevcut müşteriyi elde tutmak yenisini kazanmaktan daha az maliyetlidir.Bu noktada müşteri ilişkileri hayati önem arz etmektedir ancak çağrı merkezlerinin mekanik cevap tuzağına düşmekten kaçınırken bıktırıcı olmamaya da özen gösterilmelidir.
     3- İş Süreçlerine Bakış
Bu bakış açısı şirketin anahtar süreçlerini eleştirel ve yaratıcı bir gözle irdelemektir.Üretimde mükemmellik,kalite anlayışı,stok kontrol,lojistik,yeni bir ürünün geliştirilmesi ve piyasaya sunulması.operasyonel denetim,kariyer yönetimi süreçlerden bazılarıdır.Süreçler analiz edilirken birbirini tekrar edenler ortaya çıkar ve elemine edilirler bu hem zaman hem maliyet tasarrufu getirir.
Süreçleri irdelemenin temel hedefi nerede iyiyiz nasıl daha iyi
olabiliriz,iyi olmadığımız noktaları nasıl geliştirebiliriz olmalıdır. 
      4- Öğrenme ve Büyüme Bakışı
Nasıl değişiriz ve değişirken de büyürüz sorusunun cevabıdır bu bakış açısı.Gelecekteki potansiyel performans,yatırım yapılacak alanlar,çalışanların gelişimi,iş başı eğitimler,mentorluk düzeni bu bakış açısının varacağı hedefler olmalıdır.

      Sevgili patron,
Yukarıda kısaca açıklamaya çalıştığım bakış açılarını benimseyen ve aralarındaki dengeyi kurabilen yöneticilerin varsa şirket değerin uçuşa geçer mutlu olursun.  

ZAMAN

Zaman en kısıtlı ve en kıymetli kaynaktır zira hiçbir şekilde geri gelmez yerine başka bir şey konmaz.Etkin yöneticiler zamanın nereye gittiğini fark ve tespit edenlerdir.Zamanın kayıt altına alınması zaman yönetiminin ilk adımıdır bu size gereksizleri ayıklama ortak olanları birleştirme fırsatı verecektir.

Öncelik görevleri planlama olmayıp zamanı planlamak olmalıdır burada anahtar bir işin uzmanı değilseniz onunla uğraşmak yerine o işin uzmanlarını bulmaktır.
  
    Sevgili patron,
Yöneticin zamanını yönetemiyorsa  hiçbirşeyi yönetemiyordur.

YÖNETİCİ TRANSFERİ

 Bir yöneticiyi geçmişteki başarılı performansından ötürü şirketinize
transfer edeblirsiniz ancak onun başarısının devamı sizin ona hazırlayacağınız ve sahip çıkacağınız ortama bağlıdır.Bu ortam ona kendi bildiği tarzda yoğurt yemesine müsade etmelidir,siz sonuca odaklanın onun iş yapış tarzına değil aksi taktirde bir süre sonra huzursuzluk başlar zaten şirket içindeki geleneksel yapı su uyur düşman uyumaz misali pusuda beklemektedir.Bu durumda onu koruyacak sahip çıkacak olan sizsiniz bu koruma sadece sözle değil tutum ve davranışlarınızla hayat bulmalıdır.

      SEVGİLİ PATRON,
Bunu başarabilirseniz o yönetici hedeflere ulaşacak ve şirketinize değer katacaktır.